Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei BB-Privatpraxis!
§1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden (nachfolgend Patient) und der BB Privatpraxis (nachfolgend Anbieter), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
(2) Auf der o.g. Webseite, als auch in der Praxis bieten wir aktuell folgenden Dienstleistungen an: Behandlungen mit Botolinumtoxin (nachfolgend "Botox"), Hyaluronsäure (nachfolgend „Filler“), Polynukleotiden und Akupuntkur sowie individuelle Beratungen im ästhetischen Setting an.
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
(2) Der Patient/die Patientin (nachfolgend wird der übersichtshalber die männliche Form verwendet) müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben, um eine Dienstleistung (idF. eine Behandlung oder Beratung) in Anspruch nehmen zu können.
(3) Für eine Buchung einer Dienstleistung ist keine Anmeldung auf dem Portal notwendig.
(4) Mit der Buchungsbestätigung erkennt der Patient die vorliegenden AGBs an. Es entsteht mit der Buchung ein Vertragsverhältnis zwischen der BB-Privatpraxis und dem Patienten, das sich nach den folgenden AGBs richtet.
(5) Das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Patienten entsteht durch die Bestätigung der Buchung (Anklicken des Buchungsbuttons).
(6) Sie stimmen zu, dass Sie Ihre Rechnungen elektronisch via E-mail erhalten. Ein zusätzlicher Ausdruck der Rechnung kann ggf. bei Wunsch erfolgen.
§3 Beschreibung des Leistungsumfanges
(1) Der Leistungsumfang der Praxis und der sich darauf beziehenden Webseite https://bb-privatpraxis.de besteht aus folgenden Dienstleistungen: Ästhetische Beratungen, Behandlungen mit Botox, Filler und Polynukleoitiden und Akupunktur.
Die Webseite informiert über ästhetische und funktionelle Behandlungen, die innerhalb der Praxis angeboten werden und bietet die Buchung individueller Termine über einen kooperierenden Anbieter (idF. cituro) an.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise für Behandlungen werden individuell gemäß der gesetzlichen Vorgabe der Gebührenordnung für Ärzte (nachfolgend "GOÄ") abgerechnet.
(2) Vor einer Behandlung erfolgt stets ein individuelles Preisangebot, das in einer Honorarvereinbarung von beiden Vertragspartnern unterzeichnet wird. Wird dabei die schriftliche Vereinbarung durch den Patienten verweigert, wird keine Behandlung durchgeführt.
(3) Die Abwicklung der Zahlung erfolgt in der Praxis und kann über folgendes Zahlungsmittel erfolgen:
- Kreditkarte
- GooglePay
- ApplePay
§5 Buchung und Stornierung
(1) Wird der Termin nicht mindestens 24h vor Terminbeginn via E-Mail (info@bb-privatpraxis.de), SMS/WhatsApp (0172-9080395 oder 0172-9494386) storniert, so wird eine Ausfallgebühr von 50€ fällig, die über eine elektronische Rechnung eingefordert wird.
(2) Die Abwicklung der Ausfallgebühr erfolgt über eine Überweisung an die in der Rechnung übermittelten Kontodaten.
(3) Die ordnungsgemäße Stornierung eines Termins (mind. 24h vor Terminbeginn) kann ohne Angabe eines Grundes erfolgen. Hierzu wird eine E-Mail an info@bb-privatpraxis.de oder SMS/WhatsApp an 0172-9080395 oder 0172-9494386 gefordert mit folgenden Angaben: Vollständiger Name, Geburtsdatum, E-mail Adresse und der zu stornierende Termin.
(4) BB-Privatpraxis kann zu jedem Zeitpunkt den Vertrag nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne Angaben von Gründen kündigen. Falls BB-Privatpraxis die Buchung von Patienten nicht zulässt bzw. diese sperrt, besteht für BB-Privatpraxis keine Verpflichtung den Patienten über den Grund der Sperrung zu informieren.
(5) Die Patienten sind verpflichtet wahrheitsgemäße Angaben und keine betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Verfahren nach sich ziehen. Der Anbieter behält sich in solch einem Fall das Recht vor, den Vertrag mit sofortiger Wirkung auflösen zu können.
§6 Haftungsbegrenzungen
(1) BB-Privatpraxis übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben bei Buchung der Patienten.
(2) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet BB-Privatpraxis nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von BB-Privatpraxis oder eines gesetzlichen Vertreters beruhen.
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einer Patientin verfassten Textes auf die Einhaltung von Recht und Gesetz hin zu überprüfen und wenn nötig, vollständig oder teilweise zu löschen.
(5) Weitere Angaben zum Haftungsausschluss sind dem Impressum zu entnehmen.
§7 Datenschutz
(1) Als Ärztinnen unterliegen wir der ärztlichen Schweigepflicht und verpflichten uns keine von Ihnen erhobenen Daten weiter zu geben.
(2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z.B. per E-mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und ein störungsfreier Schutz Ihrer Daten nicht vollends gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.
(3) Sie haben jederzeit das Recht auf den eigenen Datenbestand zu Ihrer Person unentgeltlich und zu jedem Zeitpunkt Auskunft zu erhalten.
(4) Zur ordentlichen Dokumentation der Behandlungsergebnisse erfolgen stets sowohl vor als auch nach einer jeden Behandlung eine Fotodokumentation (in Ausnahmefällen Videodokumentation), die vorab im Rahmen der zu unterzeichnenden Datenschutzerklärung und Honorarvereinbarung nochmals angesprochen werden können. Bei fehlender Zustimmung zu einer Fotodokumentation, wird eine Behandlung unsererseits abgelehnt.
(5) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der seperaten Datenschutzerklärung zu finden.
§8 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir bieten keine Dienstleistungen an Minderjährige (unter dem 18. Lebensjahr) an.
(3) Alle Behandlungen erfolgen unter Berücksichtigung der Kontraindikationen, welche im Rahmen einer ausführlichen Aufklärung erfragt werden. Die Angaben der Patientin sind hierbei wahrheitsgemäß zu erfolgen.
(4) Eine Täuschung oder Zurückhalten von Informationen, die eine Relevanz für die Behandlung haben (z.B. Schwangerschaft) werden als vorsätzliche Täuschung geahndet und ggf. zur Anzeige gebracht.
(5) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Bedingungen (einschließlich dieser AGB) jederzeit vorzunehmen.
